Devoluciones

Devoluciones y desistimiento

Puedes comunicar tu decisión de desistir de la compra dentro de los 14 días naturales siguientes a la recepción del pedido.

Antes de enviar cualquier producto, contacta con nosotros en infochinelaplays@gmail.com para recibir las instrucciones de devolución. La dirección de contacto publicada en la web no constituye automáticamente una dirección de devolución.

En un desistimiento voluntario sin defecto, error o falta de conformidad imputable a Chinela Plays, el cliente asume el coste directo de devolución.

Si recibes un producto defectuoso, incorrecto o existe una incidencia imputable a Chinela Plays, contacta con nosotros para gestionar la solución; no tendrás que asumir los costes que legalmente correspondan a Chinela Plays.